Política de reembolso

Contamos con una política de devolución de 30 días, lo que significa que dispone de 30 días tras recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en support@xigfireon.com. Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Xigfireon Returns, 7500 Calle Montana NE, Albuquerque, NM 87113.

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío para la devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos que nos sean devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Siempre puede contactarnos en  support@xigfireon.com si tiene alguna pregunta sobre devoluciones.

 

Daños y problemas
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso o dañado, o si ha recibido un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.